{"id":31794,"date":"2019-09-25T09:30:01","date_gmt":"2019-09-25T13:30:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tceam.tc.br\/?p=31794"},"modified":"2019-09-25T11:34:03","modified_gmt":"2019-09-25T15:34:03","slug":"am-tem-202-novos-ouvidores-certificados-pelo-tce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tceam.tc.br\/?p=31794","title":{"rendered":"AM\u00a0tem\u00a0202\u00a0novos\u00a0ouvidores certificados pelo TCE"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"http:\/\/www.tceam.tc.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/LISTA-CURSO-convertido.pdf\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Veja a lista dos novos ouvidores,<\/span> <span style=\"color: #0000ff;\">AQUI.<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/ouvidoria.tce.am.gov.br\">Mais informa\u00e7\u00f5es <span style=\"color: #0000ff;\">no site da Ouvidoria.<\/span><\/a><\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">O Amazonas\u00a0j\u00e1\u00a0tem\u00a0202 ouvidores certificados pela Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado (TCE-AM), de acordo com a lista dos aprovados no Curso de Forma\u00e7\u00e3o e Capacita\u00e7\u00e3o de Ouvidores, divulgada nesta quarta-feira.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">O curso foi realizado durante o 3\u00ba Simp\u00f3sio Nacional de Ouvidorias, em agosto deste ano, em parceria com a Escola de Contas P\u00fablicas (ECP) do Tribunal e a Rede de Ouvidorias do Amazonas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">De acordo com o ouvidor-geral do TCE-AM, conselheiro \u00c9rico Desterro, a certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida por cinco anos.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">\u201cOuvidoria n\u00e3o \u00e9 algo simples, requer dedica\u00e7\u00e3o, especializa\u00e7\u00e3o no trato com o usu\u00e1rio de servi\u00e7os. Cada vez mais ser\u00e1 exigido um profissional qualificado para atuar nessa \u00e1rea, para dar um atendimento adequado \u00e0s demandas, principalmente no servi\u00e7o p\u00fablico\u201d, afirmou o conselheiro.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">Segundo o diretor da Ouvidoria da Corte de Contas, Harleson Arueira, para garantir a certifica\u00e7\u00e3o, os aprovados precisaram cumprir ao menos 70% da carga hor\u00e1ria e passar por uma avalia\u00e7\u00e3o te\u00f3rica.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">Al\u00e9m do conte\u00fado program\u00e1tico, os cursistas participaram de oficinas t\u00e9cnicas e discutiram temas relevantes a atua\u00e7\u00e3o nos munic\u00edpios.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">Os participantes aprenderam sobre os fundamentos e princ\u00edpios da ouvidoria no Brasil, media\u00e7\u00e3o de conflitos, as compet\u00eancias do ouvidor, \u00e9tica e cidadania, e a legisla\u00e7\u00e3o relativa a ouvidorias. A capacita\u00e7\u00e3o durou quatro dias, com carga hor\u00e1ria de 32 horas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">&#8230;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Texto: Deborah Oliveira|Foto: Socorro Lins<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja a lista dos novos ouvidores, AQUI. Mais informa\u00e7\u00f5es no site da Ouvidoria. O Amazonas\u00a0j\u00e1\u00a0tem\u00a0202 ouvidores certificados pela Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado (TCE-AM), de acordo com a lista dos aprovados no Curso de Forma\u00e7\u00e3o e Capacita\u00e7\u00e3o de Ouvidores, divulgada nesta quarta-feira. 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