{"id":23605,"date":"2018-07-06T09:24:20","date_gmt":"2018-07-06T13:24:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tceam.tc.br\/?p=23605"},"modified":"2018-07-11T13:58:18","modified_gmt":"2018-07-11T17:58:18","slug":"tce-am-disponibiliza-ferramenta-de-bate-papo-com-jurisdicionados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tceam.tc.br\/?p=23605","title":{"rendered":"TCE-AM disponibiliza ferramenta de bate-papo com jurisdicionados"},"content":{"rendered":"

Ou\u00e7a a not\u00edcia na r\u00e1dio TCE:<\/strong><\/p>\n

Para dar mais agilidade no contato entre os jurisdicionados do Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM) e a Secretaria de Controle Externo (Secex), j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel no site institucional do Controle Externo uma ferramenta de chat para bate-papo, em tempo real, entre os jurisdicionados e servidores da Secex. Localizado no canto inferior direito da tela, o bate-papo em tempo real funciona das 8h \u00e0s 15h, em dias \u00fateis, e com respostas assim que poss\u00edvel nos demais hor\u00e1rios.<\/p>\n

O portal institucional da Secex pode ser acessado por meio do endere\u00e7o eletr\u00f4nico\u00a0http:\/\/secex.tce.am.gov.br\/<\/a>. Para acessar o bate-papo com um dos servidores da Secex, o usu\u00e1rio precisa apenas digitar o seu nome e endere\u00e7o de e-mail nos campos especificados, que o chat ir\u00e1 iniciar imediatamente.<\/p>\n

Desenvolvido pelo setor de inform\u00e1tica da Corte de Contas (Ditin), a nova ferramenta possibilita ao jurisdicionado tirar d\u00favidas com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s atividades da Secex, d\u00favidas sobre presta\u00e7\u00f5es de contas ou at\u00e9 mesmo para sugest\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es. A implanta\u00e7\u00e3o da plataforma de chat teve o apoio da conselheira-presidente Yara Lins dos Santos, que busca em sua gest\u00e3o aproximar o Tribunal dos jurisdicionados e da sociedade civil.<\/p>\n

Conforme o secret\u00e1rio-geral de Controle Externo do TCE, Stanley Scherrer de Castro Leite, o bate-papo em tempo real garante ao p\u00fablico externo do Tribunal mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o com a Corte de Contas com respostas r\u00e1pidas para que a intera\u00e7\u00e3o entre TCE e jurisdicionados aconte\u00e7a de forma mais \u00e1gil e c\u00e9lere. \u201cBuscamos tratar os nossos jurisdicionados com transpar\u00eancia, de forma a dirimir ao m\u00e1ximo as d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o a diversas atividades do TCE\u201d, comentou.<\/p>\n

Segundo o chefe da Divis\u00e3o de Sites do TCE, Gl\u00e1ucio Hayden J\u00fanior, a disponibiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta foi realizada sem \u00f4nus aos cofres do TCE. \u201cUtilizamos uma plataforma gratuita, simples e direta, de modo a privilegiar o contato humano entre jurisdicionado e servidor do Tribunal\u201d, ressaltou.<\/p>\n

Em maio deste ano, a Secretaria de Controle Externo lan\u00e7ou o seu site, hospedado no portal oficial do TCE, para contato com os gestores p\u00fablicos, contando com not\u00edcias novidades t\u00e9cnicas sobre o Controle Externo; calend\u00e1rios de inspe\u00e7\u00f5es; alertas aos munic\u00edpios com pend\u00eancias junto ao TCE; informa\u00e7\u00f5es sobre as diretorias da Secex, al\u00e9m de organogramas e outros dados de fiscaliza\u00e7\u00f5es.\u00a0\u00a0\u200b<\/p>\n

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Texto: Pedro Sousa l Edi\u00e7\u00e3o: Elvis Chaves<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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